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新增客户档案
新增客户档案
CREATE CUSTOMER PROFILE 架构解耦机制已激活纯粹客户基础信息建档 · 聚焦主体资质与基础用电参数，后续拓扑与设备配置已完全解耦。
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SECTION 01
客户主体与工商资质
国家发改委及国家电网要求之真实用电主体工商底册
已验资
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bolt
SECTION 02
基础用电申报参数
电网报装装见容量、受电电压与应急安全责任底册
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kVA
处所
栋
回路
phone_in_talk
handshake
SECTION 03
商务签约与托管服务级别
界定响应时限、巡检频次与责任客户经理权责
A+ 特级保电托管
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15分钟应急到场 · 7×24小时专家派单巡检 · 关键负荷双电源容灾
A 级重大用电保障
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30分钟响应 · 每周常规物理巡检 · 负荷越限动态调优
B 级标准集中托管
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2小时响应 · 每月预防性预防性维护 · 报表定期抄送
C 级基础数据监测
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仅云端数据上报与告警 · 不含线下人工巡维派遣
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shield
系统安全声明：基础客户档案录入后将自动生成独立全局
customer_id 并实施行级多租户数据隔离。